Каталог
назадГлавная
Возврат товара и денежных средств

Возврат

Гарантийные обязательства и порядок возврата товаров

  • п.1. Магазин АгроДом берет на себя гарантийные обязательства производителей.
  • п.2. Гарантия производителя вступает в силу с момента получения товара конечным пользователем.
  • п.3. Обмен брака по гарантии производится только в сопровождении документа «Акт возврата» и кассового или товарного чека фиксирующего дату продажи и наименование товара.
  • п.4. Если товар вам не понравился или не подошел, вы можете вернуть его в течении 14 рабочих дней с момента получения. Для этого вам необходимо заполнить "Акт возврата" и отослать его на электронную почту [email protected]
  • п.5. Любые рекламации относительно количества, качества и видимых повреждений поставленного товара должны быть поданы в течении 3 (трех) рабочих дней с момента получения товара клиентом АгроДом, с предоставлением адекватных доказательств.
  • п.6. Обмен товара или возврат средств, характеризованные п. 4, производится только в сопровождении документа «Акт возврата».
  • п.7. Возврат товара не принимается в случае повреждения товарного вида, нарушения упаковки, нарушения комплектации.
  • п.8. Срок замены магазином АгроДом бракованного товара или возврат средств, производится в срок не более 45 рабочих дней.
  • п.9. Мы берём на себя транспортные и иные дополнительные расходы, связанные с возвратом и обменом товаров, за исключением не гарантийных случаев.
  • Скачать «Акт возврата» (doc)

Порядок возврата денежных средств

  • п.1. Денежные средства за товары возвращаются только после получения товара магазином и его проверки, независимо от того наступил ли гарантийный случай или произошел отказ от товара. Длительность проверки с момента получения товара магазином не может превышать 7 дней, за исключением товаров, подлежащих проверке производителем, в этом случае до 45 дней.
  • п.2. Денежные средства возвращаются в течение 3-х рабочих дней с момента окончания проверки.
  • п.3. Денежные средства возвращаются на тот счет, с которого заказ был оплачен.
    Пример: При оплате наложенным платежом, деньги возвращаются клиенту любым удобным для него способом. При оплате банковской картой, деньги возвращаютсYя на банковскую карту, с которой поступила оплата. При оплате на электронный кошелек, деньги возвращаются на электронный кошелек, с которого поступила оплата.

Подписка на рассылку!

Узнайте первым о предстоящих акциях и скидках. Мы не рассылаем спам и не передаем email третьим лицам

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных

Режим работы интернет-магазина
Понедельник–пятница9:00–23:00
Суббота10:00–19:00
Воскресенье12:00–20:00
8 (800) 555-42-84Звонок бесплатный
Режим работы гроушопа
Понедельник–пятница10:00–19:00
Суббота, воскресеньеВыходной
8 (495) 120-04-74Звонок бесплатный

Мы в социальных сетях

loader

Регистрация

Неверный промокод или промокод с истекшим сроком действия

Неверный промокод или промокод с истекшим сроком действия

Неверный промокод или промокод с истекшим сроком действия

Уже зарегистрированы?

Восстановление пароля

Мы отправили письмо на адрес

[email protected].

Пожалуйста, нажмите на ссылку в письме, чтобы сбросить пароль.

Если вы не видите письмо, проверьте папки со спамом или нежелательной почтой.

или

Удаление товара

Вы точно хотите удалить товар
из корзины?

Удаление товара

Вы точно хотите удалить товар
из корзины?

Сообщить о поступлении

На указанный адрес будет выслано письмо, когда товар появится в наличии

Неверный промокод или промокод с истекшим сроком действия