Договор-оферта купли-продажи товаров

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общество с ограниченной ответственностью «АгроДом», именуемого в дальнейшем «Продавец», адресованным любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Факт совершения Покупателем действий по акцепту настоящей оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий.

1.3. Акцептом настоящей оферты считается одно из следующих действий:

• оформление заказа на Сайте agrodom.com;
• оплата товара любым способом;
• нажатие кнопки «Оформить заказ» / «Купить» / «Оплатить».

1.4. С момента акцепта настоящая оферта считается заключённым договором купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

1.5. Договор, заключённый посредством акцепта оферты, регламентируется нормами законодательства Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи».

2. Термины и определения

2.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: agrodom.com, принадлежащий Продавцу.

2.2. Товар — продукция, представленная в каталоге Сайта, с указанием наименования, описания, характеристик и цены.

2.3. Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара через Сайт.

2.4. Корзина — раздел Сайта, в котором Покупатель формирует перечень Товаров для последующего оформления Заказа.

2.5. Личный кабинет — персональный раздел Покупателя на Сайте, доступ к которому осуществляется после регистрации.

2.6. Служба доставки — курьерская служба, Почта России, транспортная компания или иная организация, привлекаемая Продавцом для передачи Товара Покупателю.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2. Наименование, количество, цена и иные характеристики Товара определяются на основании Заказа, оформленного Покупателем на Сайте.

3.3. Изображения Товара на Сайте являются иллюстрациями. Фактический внешний вид, цвет, комплектация могут незначительно отличаться от фотографий в силу особенностей цветопередачи экранов устройств.

3.4. В случае отсутствия Товара на складе Продавец вправе аннулировать Заказ или предложить аналогичный Товар, уведомив об этом Покупателя.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель оформляет Заказ на Сайте путём добавления Товара в Корзину, заполнения формы с контактными данными и нажатия кнопки «Оформить заказ».

4.2. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение на указанный электронный адрес или номер телефона.

4.3. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа в случаях:

• отсутствия Товара на складе;
• предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных;
• технических сбоев, повлёкших некорректное отображение информации о Товаре;
• выявления признаков мошенничества или недобросовестного поведения Покупателя.

4.4. В случае отказа Продавец уведомляет Покупателя и возвращает оплаченные денежные средства в течение [10 (десяти)] банковских дней.

4.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных при оформлении Заказа данных. Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие указания Покупателем неверных сведений.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает НДС (если применимо).

5.2. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно, если иное не указано на Сайте.

5.3. Продавец вправе изменять цены на Товар в одностороннем порядке. Изменение цены не распространяется на уже оформленные и подтверждённые Заказы.

5.4. Оплата производится следующими способами:

• банковской картой на Сайте через платёжный сервис Robokassa безналичным переводом по реквизитам Продавца;
• наличными при получении (если применимо);
• иными способами, указанными на Сайте.

5.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Продавца.

5.6. В случае аннулирования Заказа или отказа Покупателя от Товара в установленных законом случаях Продавец возвращает уплаченные средства в течение [10 (десяти)] банковских дней с момента получения соответствующего требования.

6. Доставка и передача товара

6.1. Доставка осуществляется следующими способами:

• курьерской службой до адреса, указанного Покупателем;
• транспортной компанией.

6.2. Срок доставки указывается при оформлении Заказа и может варьироваться в зависимости от региона и выбранного способа доставки.

6.3. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара.

6.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить:

• целостность упаковки;
• соответствие Товара Заказу по наименованию и количеству;
• отсутствие видимых механических повреждений.

6.5. В случае обнаружения несоответствий Покупатель вправе отказаться от приёма Товара в момент доставки.

6.6. Если Товар не был получен Покупателем по его вине (не вышел на связь, не забрал из пункта выдачи в срок), Продавец вправе аннулировать Заказ. Денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесённых расходов на доставку и хранение.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Возврат Товара надлежащего качества:

7.1.1. В соответствии со статьёй 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение [7 (семи)] дней.

7.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

• сохранён товарный вид;
• сохранены потребительские свойства;
• сохранены фабричные ярлыки, пломбы, упаковка;
• имеется документ, подтверждающий факт покупки.

7.1.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение [10 (десяти)] банковских дней с момента получения Товара Продавцом и проверки его состояния. Расходы на обратную доставку оплачивает Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством.

7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:

7.2.1. Покупатель вправе заявить о недостатках Товара, если они не были оговорены Продавцом.

7.2.2. При подтверждении производственного брака Покупатель вправе потребовать:

• замены Товара на аналогичный;
• замены на Товар другой модели с пересчётом цены;
• соразмерного уменьшения цены;
• расторжения Договора и возврата уплаченных средств.

7.2.3. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несёт Продавец.

7.3. Возврат и обмен не осуществляется в отношении Товаров, перечень которых установлен Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 (товары личной гигиены, парфюмерия, предметы, имеющие индивидуальные характеристики, и иные категории).

8. Гарантийные обязательства

8.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается производителем и указывается в сопроводительной документации.

8.2. В случае отсутствия гарантии производителя Продавец обеспечивает соответствие Товара обязательным требованиям законодательства на момент передачи.

8.3. Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, возникшие вследствие:

• нарушения Покупателем правил эксплуатации и хранения;
• естественного износа;
• действий третьих лиц;
• обстоятельств непреодолимой силы.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Продавец обязуется:

• передать Покупателю Товар надлежащего качества;
• предоставить достоверную информацию о Товаре;
• не разглашать персональные данные Покупателя;
• обеспечить возможность возврата Товара в случаях, предусмотренных законодательством.

9.2. Продавец вправе:

• изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке;
• привлекать третьих лиц для доставки Товара;
• блокировать учётную запись Покупателя при нарушении условий Договора.

9.3. Покупатель обязуется:

• предоставлять достоверные данные при оформлении Заказа;
• оплатить Товар в соответствии с условиями Договора;
• принять Товар в согласованные сроки;
• проверить Товар при получении.

9.4. Покупатель вправе:

• получать информацию о ходе выполнения Заказа;
• отказаться от Товара в порядке, предусмотренном Договором;
• требовать устранения недостатков в соответствии с законодательством.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Продавец не несёт ответственности:

• за задержку доставки по вине служб доставки и иных третьих лиц;
• за действия платёжных систем и банков;
• за невозможность связаться с Покупателем по указанным контактным данным;
• за убытки, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных;
• за сбои в работе Сайта, вызванные техническими причинами, не зависящими от Продавца.

10.3. Совокупный размер ответственности Продавца ограничен стоимостью оплаченного Товара.

11. Персональные данные

11.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

11.2. Персональные данные обрабатываются в целях:

• исполнения настоящего Договора;
• доставки Товара;
• информирования о статусе Заказа;
• выполнения требований законодательства РФ.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, логотипы, дизайн, программный код, являются собственностью Продавца и защищены законодательством РФ об интеллектуальной собственности.

12.2. Копирование, распространение и иное использование материалов Сайта без письменного согласия Продавца запрещено.

13. Порядок разрешения споров

13.1. Все споры и разногласия Стороны будут стремиться решить путём переговоров.

13.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — [10 (десять)] календарных дней с момента получения.

13.3. Претензии направляются на электронный адрес: info@agrodom.com

13.4. При недостижении соглашения спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.

14. Действие договора и порядок расторжения

14.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

14.2. Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора.

14.3. Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Покупателем его условий.

15. Обстоятельства непреодолимой силы

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, актов государственных органов, эпидемий, блокад, забастовок и иных обстоятельств, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

15.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение [5 (пяти)] календарных дней.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящий Договор размещён на Сайте и доступен для ознакомления.

16.2. Продавец вправе изменять условия Договора. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. Для Заказов, оформленных до внесения изменений, действует редакция Договора, действовавшая на момент акцепта.

16.3. Все уведомления и сообщения, направленные на указанные Покупателем контактные данные, считаются полученными Покупателем.

16.4. Признание отдельных положений Договора недействительными не влечёт недействительности остальных положений.

17. Реквизиты Продавца

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АгроДом»
• ИНН: 1657130223
• ОГРН / ОГРНИП: 1131690035806
• Юридический адрес: 420081, Республика Татарстан (Татарстан), г.о. город Казань, г. Казань, ул. Седова, зд. 22, помещ. 41,43
• Email: info@agrodom.com
• Телефон: 8 (495) 120-04-74