Оплата и доставка
- Доставка
- Порядок обработки заказов
- Примерные сроки доставки
- Оплата
- Предварительная оплата
- Наложенный платеж
Доставка
Порядок обработки заказов:
- Заказы, оформленные в рабочее время (Пн-Пт, 10:00-19:00), обрабатываются в тот же день и отправляются в течение суток после обработки. Кроме праздничных, нерабочих дней у транспортных компаний, а также по субботам и воскресеньям.
- Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, отправляются в ближайший рабочий день;
- Сделав заказ, вы получите подтверждающее электронное письмо с номером и составом заказа. Затем в течение 15 минут с вами свяжется наш оператор, чтобы окончательно подтвердить заказ;
- После отправления заказа вам будут отправлены смс и электронное письмо с трек-номером, по которому можно отследить статус посылки. Проверить статус отправления можно по трек-номеру на сайте почте России https://www.pochta.ru/TRACKING .
Товары можно забронировать на сутки с момента оформления.
Контактные данные, состав заказа, а также способ оплаты и доставки можно изменить только до подтверждения заказа.
Порядок обработки заказов
Мы осуществляем отправку товара по всей территории России, а также в страны СНГ. Мы предлагаем следующие способы доставки заказов:
- Почтой России;
- Транспортными компаниями ПЭК, СДЭК и «Деловые линии»;
- Курьерскими службами доставки ЕМС и СПСР;
- Курьерской доставкой по Москве. Стоимость доставки – от 800 до 1500 руб.
Также возможен самовывоз в пункте выдачи по адресу г. Москва, ул. 5-ая Соколиной горы, д. 27 корп. 2.
Смотреть на картеСтоимость и примерные сроки каждого вида доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа. Обращаем внимание, что цена доставки зависит не только от указанного адреса, но также от веса и габаритов вашего заказа.
Примерные сроки доставки в некоторые города России указаны в таблице ниже:
Оплата
Вы можете оплатить заказ предварительно или воспользоваться услугой «Наложенный платеж».
Предварительная оплата
Предварительные платежи осуществляются посредством сервиса ROBOKASSA. ROBOKASSA включает в себя следующие способы оплаты:
- Посредством электронного кошелька. Оплата возможна через кошельки Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney и Элекснет;
- Через терминалы QIWI, Связной, Евросеть и Элекснет;
- Любой банковской картой;
- С телефонного счета. Услуга возможна для абонентов МТС, Билайн, Теле 2 и Мегафон.
Наложенный платеж
- Услуга возможна только при условии доставки Почтой России или курьерской службой СДЭК. При этом сумма заказа не может превышать 30 тыс. руб.;
- У каждого клиента может быть только один заказ наложенным платежом, находящийся в процессе доставки. Клиентам с имеющимися возвратами возможность выбрать оплату наложенным платежом не предоставляется;
- Обратите внимание, что при оплате наложенным платежом взимается страховой сбор и комиссия за перечисление средств отправителю.
- Также возможна частичная оплата заказов с наложенным платежом. Частичная оплата, заказа с наложенным платежом, в сумме соответствующей стоимости доставки применяется в случае если у клиента есть возврат (невыкупленный заказ) либо если доставка осуществляется в труднодоступный регион.